绑定信或者，让人在选择酒店的时候，还能受到其它的叠加服务，这是尚优进行商业模式创新的大举。尚优董事长兼马英尧表示：现如今的消费在出时选择的并不是家酒店，而是选择他们的整行程。把有线下场充分互联网化，尚优将客房视为流量的入口消费在酒店使用的毛“久久精品人人爽人人做97”。与此同时，大众点评网也组建了酒店事业部。高频生活服务域的万亿时代才刚刚始，若美、大众点评在高刚领域停补贴内耗大战，发力旅游2，将对中国旅游业格局形成巨大的冲击事实上，美团的酒店预间夜量仅于携程，位居二，且其大采取付模式，窗口时间仅24小时，大众点

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挑战。关注细节所谓细之工。细节亦区分好的酒店和一酒店的关。我了解下亚区屡获国际服务大奖的泰国的文华东方酒店新加坡的丽嘉酒店港的半岛酒店君悦酒店虽然有多因素铸就辉煌，但共同的过人之就在细节上下工。文华东方酒店，他们的员工问候每位人都欢迎。

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旅馆坐落在地球上最美丽的地方之闻名遐迩的百()高原岩下的美丽湖畔，巴哥尼亚该公司旗下的旗舰地产。旅馆提供的旅游项目包括50多各式各样的半天或全天远足及骑马活动，带领旅客探索百内国家公()千变万化的自然景观，远足归来还可乘船返回旅及近距离察冰川崩解。旅馆共49

的印象，形成异化竞争。最后，英尧表示酒店的重心是深产品，提供让用户尖的服务，用超出期待的住体验来培养用户的忠诚度，形成用户流量从到酒店的迁移和转化酒店是刚需行业，不缺用户，也不缺消费，缺的营销平台。至少在前，酒店好的展示平台和用户入口，因双方理当建立利

在酒店业务上产生很强的数拓能力，这是前携程和阿里旅游都在尝试的方向携程进行的携程+众荟+模式，阿里旅行则以去+石基+数据挖掘司，这些运用大数结合旅游产业的模式会给未来的在线旅游带来巨大商机。合并的美团和大众点评，以开创在线旅++点评的模式，两巨大的。

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善其次，关注细节就是要关注全过程全方位全天的细节，不能有任何灰色区域。从电话总机清晰、亲切的候接受、机场迎接，直到结账离店全过;从头发是否整洁皮鞋是否发、名牌是否整齐制服是否平整新到微笑问候和光交流等各方;从早到店人没房，否安排人到健身心休“久久精品人人爽人人做97”事实上,由于去哪儿和美团在酒店业务域都偏重中低市场,双方直竞争激烈,在机票业务上,携程和去儿目前的机票业务在营收中占比较大,市场份也比较大虽然美团收了酷,但想有更大的作为,或想对携程去儿的机票业务产生冲击,期内还比较难。旅游度假方,携程的旅游度

质酒店稳定增长，特色施越来越，“玩酒店”成为坊休闲度假的主动择。过去，玩酒店一向是义词，是指旅游程安排得不好，大量时间能在酒店里闷，故名之。不过，随着近年来广州高品质酒店稳定增长，特色施越来越，玩酒店成为坊休闲度假的主动择。坊口述玩酒店，

彩色的细节为特色，创建了奢华却又像一样的并置妙氛围平整光洁，内部的布总能提醒人们舒安稳是隐藏在利落的线条和巧妙的解决之道的基信条。加拿大(冰湖洛酒)这旅舍坐落在加拿大落基山脉的国公()，提供免费游的远足划和免费的划艇。每间房和小屋都配了

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方优惠定定制化服务酒店业、全球化趋势加强：酒店从业人员需掌握国际化知识根世界旅游委员会研究统计：旅游业是前所有业规模大发展最的业。美国前10大业，旅游业提供1/8的就业岗位，2013年旅游业提供的就业岗位数量还在不增加，每月长岗位数量约为55000。另

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